Kindergeburtstag

Ankommen

Begrüßung, Bändchen & Tokens – und ab an euren festlich gedeckten Geburtstagstisch.
Teller und Besteck stehen schon bereit. Der Platz gehört euch für 4 Stunden.

Die Momente mit uns

• Kuchenrunde: Euer Kuchen, unsere gedeckten Tische – alles ist vorbereitet.
• Essen & Trinken: Pizza oder Pommes mit Nuggets, bis alle satt sind. Wasser & Säfte immer inklusive, Heißgetränke je nach Paket.
  Ihr entscheidet selbst, wann es soweit ist – gebt uns einfach Bescheid, wir richten uns nach euch.
• Extras: Slush, Waffel, Fotos, Goodie-Bags, T-Shirt fürs Geburtstagskind – je nach Paket.

Freie Zeit

Zwischen diesen Momenten habt ihr alle Freiheit:
Die Kinder spielen, fahren Karts, entdecken.
Ihr entspannt, lacht, schaut zu – oder macht einfach das, was für Euch gerade passt.

Und wenn euch zwischendurch der Appetit packt: Bei uns findet ihr immer etwas, das Lust auf mehr macht – kleine Snacks, Süßes oder Herzhaftes. Ihr könnt euren Geburtstag jederzeit upgraden und euch einfach noch etwas Besonderes gönnen.

Zum Abschluss

Wir überreichen eure Paket-Überraschungen – vom Gutschein fürs Geburtstagskind bis zu Erinnerungsfotos.
Nach 4 Stunden brauchen wir euren Geburtstagstisch für die nächste Feier.
Aber: Euer Tagesticket gilt den ganzen Tag – ihr könnt gerne noch bleiben und an einem anderen Platz weiter chillen.

Kurz gesagt:
Wir kümmern uns um Tisch, Essen, Getränke und die Extras.
Ihr schenkt den Kindern einen besonderen Tag – und euch selbst ein paar Stunden Leichtigkeit.

Für welches Alter & welche Gruppengröße?

Unsere Geburtstage sind ideal für 5–11 Jahre. Von 5 bis 14 Kindern machen wir jede Feier passend – und zu einem besonderen Erlebnis. Versprochen.

Können wir Inhalte zwischen Paketen tauschen (z. B. mehr Tokens statt Slush)?

Nein. Die Pakete sind bewusst geschnürt, damit alles reibungslos läuft und ihr planbar feiern könnt.

„All you can eat – bis alle Kinder satt sind“: Gilt das nur für Kinder?

Das Angebot ist für die Kinder gedacht – die Erwachsenen haben die Möglichkeit an den Bestellterminals separat Speisen und Getränke zu bestellen.

„All you can drink: Wasser & Säfte“ – wie läuft das?

Jedes Kind bekommt einen Becher am Tisch. Zusätzlich stellen wir zwei Karaffen bereit – an der Zapfstation füllt ihr Wasser & Schorlen einfach nach.

Dürfen wir eigenen Kuchen mitbringen?

Ja. Teller & Besteck sind da. Bitte ohne offenes Feuer – keine Kerzen, Fontänen oder Wunderkerzen.

Berücksichtigt ihr Allergien/Unverträglichkeiten (glutenfrei, laktosefrei, vegetarisch/vegan, halal)?

Ja. Gebt uns vorher Bescheid, wir finden eine passende Alternative.

Können wir zusätzliche Speisen vorbestellen?

Ja. Im Buchungsprozess könnt ihr u. a. Kuchen dazubestellen. (Im Paket Stardust ist zusätzlich eine Knabberplatte enthalten.)

Baby & Minis: Erwärmt ihr Essen/Fläschchen?

Klar. Wir erwärmen euer mitgebrachtes Essen/Fläschchen in der Mikrowelle.

Sind Heißgetränke für Erwachsene in den Kindergeburtstagspaketen pro Person enthalten?

Ihr erhaltet Gutscheine, die ihr flexibel einlösen könnt (Anzahl je nach Paket).

Ist das Wasser gratis?
Ja – alle Geburtstagsgäste können das Wasser und die Schorlen gratis an unserer Zapfstation zapfen.
Neben der Zapfstation könnt ihr an unserem Drinks-Stand viele weitere Optionen erwerben – von verschiedenen Kaffeevarianten über Softdrinks bis hin zu besonderen Extras für die Erwachsenen.
Alle anderen Urlauber außerhalb der Kindergeburtstage können Getränke am Drinks-Stand kaufen.

Ab welchem Alter darf man Karts fahren?

Ab 5 Jahren.

Kartbahn geschlossen oder zu voll – was passiert mit Tokens?

Wenn ihr eure Tokens nicht einlösen könnt, tauscht ihr sie am Service‑Schalter gegen eine kleine Überraschung.

Können wir zusätzliche Tokens kaufen – und wofür gelten sie?

Ja, 1 € pro Token. Tokens gelten ausschließlich für die Karts.

Gibt es Alternativen für Kinder, die nicht fahren möchten?
Ein Tausch ist nicht vorgesehen. Gute Nachricht: Es gibt reichlich Spiel & Action neben der Kartbahn – der Token kann innerhalb der Gruppe weitergeschenkt werden.

Was macht der feste Ansprechpartner?

Begrüßt, koordiniert, behält den Überblick – von Essen über Foto bis „kleine Notfälle“. Euer persönlicher Ruhepol für einen entspannten Ablauf.

Wie ist die Betreuung insgesamt?

Wir stellen immer genügend Teammitglieder bereit, damit ihr euch gut aufgehoben und bestens begleitet fühlt.
Im Paket Stardust habt ihr zusätzlich euren eigenen Ansprechpartner.

Unterstützung bei Kerzen, Geschenken, Gruppenfoto?

Kerzen sind nicht erlaubt. Beim Geschenke‑Moment & Gruppenfoto unterstützen wir euch gerne.

Welche Deko ist inkludiert?

Ein personalisierter Geburtstagstisch mit wertiger, festlicher Eindeckung – im Fern‑&‑Funkel‑Look.

Erinnerungsfoto – was ist enthalten?
Im Stardust erhält jedes Kind ein ausgedrucktes Erinnerungsfoto zum Mitnehmen.

Was steckt in der Goodie‑Bag – und dürfen wir etwas dazulegen?

Süßigkeiten + kleines Spielzeug. Die Tüten sind vorbereitet und werden kurz vor Schluss überreicht. Ihr könnt gern selbst noch etwas beilegen.

Anti‑Rutsch‑Socken – Pflicht?

Ja, für alle Kinder. Ab Sunset inklusive, sonst 3 € pro Paar vor Ort.

Gibt es getrennte Bereiche für Kleinkinder?

Ja. Ein eigener Bereich bis 4 Jahre, getrennt vom Hauptspielbereich.

Wie stellt ihr Sauberkeit & Hygiene sicher?
Mit laufender Reinigung und Blick fürs Detail. Sollte etwas nicht passen: sagt uns Bescheid – wir kümmern uns (und machen es mit einer kleinen Überraschung wieder gut).

Sicherheitsregeln & Aufsicht?
Deutlich ausgeschildert, auch kindgerecht visualisiert. Unser Team behält die Fläche im Blick – Eltern bleiben für ihre Kinder verantwortlich.

Wird es zu voll? Haben wir einen festen Platz?

Wir steuern die Auslastung über Slots & Tischplanung. Online‑Buchung = fester Tisch garantiert.

Gibt es ruhigere Zonen?

Ja: Kleinkindbereich und eine Halle mit Akustikdecke – spürbar gedämpfter als üblich.

Wie buchen & bezahlen wir?
Einfach online. Nach der Buchung erhaltet ihr eine Bestätigung mit allen Zahlungsinfos. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchung fällig (per Banküberweisung). Ohne Zahlungseingang nach 7 Tagen wird die Buchung automatisch storniert. So stellen wir sicher, dass euer Platz auch wirklich für euch reserviert bleibt. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 7 Tage vor dem Termin) meldet euch bitte vorab kurz bei uns – telefonisch oder per E-Mail an info@fern-funkel.de.

Krankheit/Umbuchung?
Bis 24 Stunden vor eurem Termin könnt ihr stornieren oder umbuchen. Den bereits gezahlten Betrag könnt ihr nicht in bar zurückbekommen, ihr erhaltet ihn aber in voller Höhe als Ticket-Guthaben – als Online-Code für unseren Ticketshop, übertragbar und gültig bis zum Ende des dritten Jahres nach Ausstellung. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher oder wenn ihr ohne Absage nicht kommt, ist eine Erstattung oder Gutschrift leider nicht möglich. Eine Umbuchung auf ein anderes Datum ist ebenfalls bis 24 Stunden vorher möglich, solange Plätze frei sind.

Paketgröße/Anzahl Kinder nachträglich ändern?
Bis 24 Stunden vor eurem Termin könnt ihr die Kinderzahl um bis zu 2 Kinder reduzieren. Die Differenz erhaltet ihr als Guthaben für euren nächsten Besuch. Berechnet wird dabei mindestens die zuletzt gebuchte Anzahl – auch wenn am Tag selbst weniger Kinder kommen. Mehr Kinder dazubuchen geht natürlich auch – je nach Verfügbarkeit einfach kurz bei uns melden.

Warum unterscheiden sich Wochentag‑ & Wochenendpreise?

Unser Ziel ist euer „Kurzurlaub vor der Haustür“ – auch am Samstag. Am Wochenende planen wir mehr Team & Reinigung ein und begrenzen Plätze, damit die Atmosphäre angenehm bleibt. Das spiegelt sich im Preis wider – unter der Woche ist es ruhiger und günstiger.

Welche Zusatzkosten können entstehen?

Preise für zusätzliche Erwachsene: siehe Ticketseite. Weitere Speisen/Drinks: laut Speisekarten. Token 1 € (nur Karts). Socken 3 €/Paar.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Cashless mit Karte. Tokens kauft ihr mit Münzen.

Tagesticket fürs Geburtstagskind (nächster Besuch) – wie einlösen?
Ihr erhaltet einen Gutschein, 12 Monate gültig, flexibel einlösbar.

Spät‑Eintritt‑Gutscheine ab 17 Uhr – für jedes Kind?

Ja. Online einlösbar an jedem Tag – je nach Verfügbarkeit.

Akzeptiert ihr Fremdgutscheine/Rabattkarten?

Nein. Fremdgutscheine nehmen wir nicht an.

Parken & Weg zum Eingang?

Es gibt Parkplätze direkt am Haus. Nebenan: der Parkplatz des Technik‑Museums (Pauschale 5 €).
Hinweis: TSG‑Heimspiele können Stau & Parkplatzknappheit verursachen.

Schließfächer, Mikrowelle/Heißwasser, WLAN & Steckdosen?

Wir haben keine Schließfächer. Mikrowelle & heißes Wasser stellen wir bereit. Kostenloses WLAN. Steckdosen sind begrenzt – wir verleihen Powerbanks gegen Pfand.

Kinderwagen?

Gern mit an den Platz nehmen – oder in der Abstellzone parken.

Kurz gesagt:
Ihr bringt die Kinder – wir schaffen Leichtigkeit, Planbarkeit und schöne Erinnerungen.
Wenn etwas besser gehen kann, machen wir es besser. Kommt zum Feiern. Geht mit Erinnerungen.